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  • Q 태블릿기기에서도 정상적으로 이용할 수 있나요?? up
  • 1. 안드로이드 기반 태블릿 지원되는 기기 기준

    → 안드로이드 4.0.3 아이스크림 샌드위치 이상 이용 가능

    ※ 플레이 스토어에서 단기플레이어 어플이 보이지 않는 경우는 안드로이드 4.0.3 미만인 기기입니다.


    아울러 아이스크림 샌드위치 4.0.3 이상 기기라 하더라도
    저 사양 기기에서는 Play에 문제가 발생할 수 있습니다.


    2. iOS 태블릿 지원되는 기기 기준

    → ios 7.0 버전 이상 이용 가능

    아울러 iOS 7.0 버전 이상 설치가 되지 않는 기기에서는
    서비스를 이용할 수 없으니 다른 기기로 이용해주셔야 합니다.

    ※ 현재 아이패드1 기종은 이용 불가합니다.

    iOS 7.0 이상 기기라고 하더라도
    저 사양 기기에서는 Play에 문제가 발생할 수 있습니다.


    3. 윈도우 기반의 태블릿 기기는 윈도우 OS상에서 구동되므로 일반 PC로 사용되나
    콜러스 플레이어 설치 및 재생 시 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.

    이는 태블릿 기기 자체의 특성(터치패드 모듈, 저사양의 CPU, 메모리, 그래픽 등)으로
    발생하는 문제이므로 해당 문제가 지속적으로 발생 시에는,
    이용이 어려울 수 있으니 참고 부탁드립니다.


    감사합니다.

  • Q 다운받은 강의는 어떻게 삭제하나요? up
  •  

    1) 단기플레이어 앱 실행

    2) 좌측 상단의 메뉴 선택

    3) 다운로드 함 선택

    4) 우측 상단의 휴지통 아이콘 선택

    5) 삭제할 강좌 선택 후 삭제하기 선택

     

     

    감사합니다.

  • Q 모바일 기기에서 강좌 다운로드 및 재생 방법 up
  •  

     

    [다운로드 방법]

    1) 다운받을 강좌 목록 선택

    2) "스트리밍"을 "다운로드"로 변경

    3) 다운받을 강의 목록 선택하여 다운로드 진행

    ※ 우측 상단의 "선택다운" 버튼을 누르면 전체 다운로드가 가능합니다.

    4) 하단의 다운로드 아이콘을 누르면 다운로드 진행 상태을 확인할 수 있습니다.

     

     

     

     

     

     

     

    [다운받은 강좌 확인 방법)

    1) 단기플레이어 실행 후 좌측 상단의 “X” 선택 후 “메뉴” 버튼 선택

    2) “다운로드 함“ 선택

     

     

    < 강좌 다운로드 유의사항 >

    - 다운로드 받은 강좌는 다운로드일로부터 7일간만 재생가능합니다.

    - 다운로드 강좌 재생기간(7일) 이후 지속적인 수강을 위해 인증(=갱신)작업이 필요합니다.

    * 인증(=갱신)이란? 다운로드 받은 강좌의 수강기간이 종료되었는지 확인하기 위한 데이터 연결 작업

    - 인증(=갱신)작업 시 수강기간 유효성 확인을 위한 데이터 연결이 필요합니다.

    - 인증(=갱신)은 데이터 연결 후 다운로드 받아놓은 강좌 재생 시 자동으로 적용됩니다.

     

     

    감사합니다.

  • Q 강의 재생 시 배속기능을 사용할 수 있나요? up
  • [단기플레이어 배속기능 지원]

    실시간 스트리밍 재생 및 다운로드 재생 강의 모두 배속기능을 지원하고 있습니다.

     

     

    1)  0.1 배속 빠르게

    → 0.1 단위로 최대 4.0 배속까지 조절할 수 있습니다.

     

    2) 1배속으로 초기화

    → 1배속으로 초기화를 할 수 있습니다.

     

    3) 0.1 배속 느리게

    → 0.1 단위로 최소 0.5 배속까지 조절할 수 있습니다. 

     

     

    [배속 변경 시 끊김현상이 나타날 경우]

     

    배속 변경 시 끊김현상이 나타날 경우

    단기플레이어 설정에서 "하드웨어 가속 사용"을 ON으로 변경해주셔야 합니다.

     

     

    ※ "하드웨어 가속 사용" 기능 설정 방법

    1) 단기플레이어 앱 실행

    2) 좌측 상단 메뉴 선택

    3) 설정 선택

    4) "하드웨어 가속 사용" 활성화

     

    ※ 2.1~4.0배속의 경우 기기 사양에 따라 끊김 현상이 발생할 수 있으므로 끊김 현상 발생 시 2.0배속 이하로

    재생을 부탁드립니다.

    (기기 사양 문제의 경우 원격연결을 통한 해결이 어렵습니다.)

     

    감사합니다.

  • Q 다운받은 강의를 재생 시, 데이터 요금이 발생하는지 궁금해요. up
  • 어플 이용 시 데이터 패킷이 발생하는 경우는

    로그인, 메뉴 간 이동, 실시간 재생 및 다운로드와 같이 서버와의 통신이 이루어질 때 발생합니다.

     

    다운받은 강의를 3G/LTE 비활성화 상태에서 재생한다면 요금이 발생되지 않지만,

    3G/LTE 활성화 시, 어플 접속유지 및 다운받은 강의 재생 시에도

    인증 작업을 위한 소량의 데이터패킷(1~10MB)이 발생할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

    ※ 다운받은 강의 재생 시 인증 작업을 진행하는 이유는?

    → 강의를 다운받으면 7일 동안은 데이터 연결 없이 재생이 가능하지만,

    7일 경과 후 데이터에 연결하여 인증 작업을 진행해 주셔야합니다.

    (데이터 연결 후 재생 시 자동인증)

    이는 수강기간의 유효 체크를 위해 진행 되는 인증 작업입니다.

     

    감사합니다.

  • Q 모바일 서비스를 이용할 수 있는 기종이 궁금합니다. up
  • 모바일 어플리케이션 서비스는
    처음 강의를 재생할 때 기기가 자동 등록되며,
    아이디 당 PC & Mobile 총합 3대의 기기까지 등록하여 이용하실 수 있습니다. 

    단, 루팅 된 기기에서는 이용에 제한이 되는 점 참고하여 주시길 바랍니다.

     

    루팅이란? 

    → 루팅은 개발자의 권한을 불법적인 경로로 획득하는 것을 말하며,
    이로 인해 기기의 모든 파일과 프로그램을 임의로 수정할 수 있게 됩니다.
    루팅을 하면 기기 상 예기치 못한 오류가 발생하거나,
    제조사의 무상 A/S 불가 및 먹통이 되는 벽돌 상태를 초래할 수 있습니다.
    이에 루팅된 기기에 대한 서비스를 제공하지 않는 점, 참고 부탁 드립니다.

     

    ● 안드로이드 지원되는 기기 기준

    → 안드로이드 4.0.3 아이스크림 샌드위치 이상 이용가능

    ※ 플레이 스토어에서 단기플레이어 어플이 검색되지 않을 경우는 안드로이드 4.0.3 미만 기기에 해당됩니다.

     

    아울러 아이스크림 샌드위치 4.0.3 이상 기기라 하더라도

    저 사양 기기에서는 Play에 문제가 발생할 수 있습니다.
    참고 후 이용 바랍니다.

    ※ 버전 확인 방법 : 환경설정 → 휴대폰 정보 → 소프트웨어 정보 (기종마다 상이함)

     

    ● IOS 지원되는 기기 기준

    → iOS 8.0버전 이상 이용 가능

    아울러 iOS 8.0 버전 이상 업데이트가 되지 않는 기기에서는
    서비스를 이용할 수 없으니 다른 기기로 이용해주셔야 합니다.

     

    iOS 8.0 이상 기기라 하더라도 저 사양 기기에서는 Play에 문제가 발생할 수 있습니다.
    참고 후 이용 바랍니다.

     

    ※ 현재 아이폰4 이하, 아이패드1 기종은 이용할 수 없습니다.

     → 아이폰 4S, 아이패드 2세대 이상 이용 가능

    ※ 버전 확인 방법 : 설정 → 일반 → 정보 → 버전 정보

     

    감사합니다.

  • Q 소리드림 모바일 어플의 사용 방법 up
  • 소리드림 모바일 어플리케이션 서비스는 로그인 후 강의 재생과 동시에 자동 등록이 됩니다.
    또한 다운로드를 받으시면 인터넷 강의와 동일하게 수강기간 동안만 들으실 수 있습니다

    1. PC상 소리드림 홈페이지 → 내강의실 → '일반강좌추가+'를 통하여 강좌를 추가
    ※ PC상에서 강좌를 추가하지 않으면 단기플레이어 어플에서 강좌가 보이지 않습니다.




    2. 플레이 스토어에서 “단기플레이어“ 검색 후 다운로드

     

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    3. 단기플레이어 어플 실행 → 라이브러리 다운로드 → 로그인 → 강의 목록 선택 후 재생

     

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    감사합니다.

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